Гарантии и правила возврата

  • Мы много времени уделили конструкции столь необычных сережек-каффов для того чтоб они надежно и удобно крепились. Наши серьги прекрасно сидят на ушке и не спадают, так что Вы забудете о том, что они на Вас уже через минуту.
  • Распределение веса каффов продумано до мелочей. Даже самые объемные серьги не доставят Вам дискомфорта и не оттянут мочки ушей.
  • Мы расскажем как одевать и снимать эти необычные сережки.
  • Мы работаем в соответствии с законом и имеем все необходимые лицензии и сертификаты необходимые в данной отрасли на территории Российской Федерации. Все изделия изготовлены из золотых и серебряных сплавов и имеют пробу Государственной пробирной палаты.
  • Мы не занимаемся перепродажей и контролируем весь рабочий процесс. Украшения проверяются на каждом этапе производства. что гарантирует наилучшее качество. Наш мастер занимается любимым делом и вкладывает частичку себя в каждое украшение.
  • После покупки предоставляем 12 месяцев гарантии. К каждой покупке прилагается товарный чек.
  • Не стоит переживать о том, что при транспортировке что-то помнется или поцарапается мы упаковываем украшения в подарочные коробочки.
  • Если есть хоть капля сомнения о качестве наших украшений Вы всегда можете при курьере зайти в любой ювелирный магазин или ломбард  и развеять сомнения. Так же возможна встреча у Вашего ювелира.
  • Все украшения уже в подарочной упаковке и Вам остается только подарить.
  • Обращаем Ваше внимание: В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 не подлежат возврату или обмену изделия надлежащего качества из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, изделия из драгоценных металлов со вставками из драгоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  • Вопрос репутации, как и качества для нас играет очень важную роль. Поэтому в случае обнаружения у изделий брака или скрытых дефектов обращайтесь на электронную почту stepan.vasiliev@gmail.com с подробным описанием и прикрепленной фотографией. Мы решим ситуацию в кратчайшие сроки. При положительном решении мы произведем обмен товара или вернем денежные средства.
  • Мы будем рады услышать отзывы и предложения — это наша любимая часть работы. Так же присылайте фотографии и отмечайте нас в социальных сетях.